Question.
같은 종류의 많은 선택지가 있을 때 이를 식별할 수 있는 요소가 부족하여 소비자가 혼란스러운 심리 상태에 빠지는 것을 무엇이라고 부를까요?
챕터 7. 판매를 위한 디자인 전환율 높이기 중에서

Answer.
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